Ik werk graag in kleinschalige woongroepen voor ouderen met dementie

Guus: 'Mijn werk is heel afwisselend. Het ene moment ben ik de verpleegkundige die mensen helpt met bijvoorbeeld hun medicijnen of katheter. Het andere moment plan ik het multidisciplinair overleg in, dat ik soms ook voorzit. Op weer een ander moment kijk ik of de werkverdeling in balans is. Niet dat ik het dienstrooster doe, maar ik vind het belangrijk dat we de deskundigheid en het talent van onze mensen goed over alle woningen verdelen.'

'Naast mijn verpleegkundige en coördinerende taken heb ik ook een aansturende rol. Ik coach mijn collega’s als dat nodig is. We hebben een gemêleerd team met verschillende achtergronden – van Surinaams en Antilliaans tot Turks en Marokkaans. Iedereen helpt elkaar en werkt graag samen. Al net zo divers is onze cliëntengroep. We hebben zelfs een islamitische bewonersgroep. Voor deze groep zou het prettig zijn, wanneer we nog meer collega’s met een Marokkaanse achtergrond kunnen vinden. Er is wel eens sprake van een taalbarrière.'

Een stap extra zetten
'Ik zie graag dat álle bewoners zich prettig bij ons voelen. Ik wil niet dat ze pijn lijden, onrustig zijn of angst ervaren. Is er iets met één van hen aan de hand, dan zou ik kunnen volstaan met een berichtje aan de arts. Maar ik vind het voor de cliënt belangrijk dat onze artsen direct meer informatie hebben, bijvoorbeeld over bloeddruk, temperatuur en polsslag. Zo kunnen ze sneller tot actie overgaan. Bij het voorschrijven van de behandeling ben ik graag een goede gesprekspartner voor de arts. Weet ik dat een cliënt slikproblemen heeft, dan vraag ik de arts of we de medicijnen bijvoorbeeld in vloeibare vorm kunnen toedienen. Zo komen we samen tot de beste zorg.'

'Zelf vind ik het leuk om verantwoordelijkheid te nemen. Dat laatste moet je wel durven – en dat moet je vooral leren. Ik vind het mooi om te zien dat binnen mijn team steeds vaker mensen die verantwoordelijkheid pakken en zelf bijvoorbeeld de hulp van een behandelaar inroepen als ze merken dat een bewoner ondersteuning nodig heeft.'

Goede band tussen bewoners, familie en medewerkers
'Het kleinschalige en knusse van de locatie De Raak, waar ik werk, spreekt me erg aan. We hebben acht woningen waar maximaal vijftig bewoners wonen. Dat houdt het overzichtelijk. Door zo’n kleinschaligere opzet is er vaak een nauwere band tussen bewoners en personeelsleden, zeker als je het vergelijkt met de grotere afdelingen.'

'Die band zie ik ook terug in het contact met de familie. Net als vele beroepen in de zorg is mijn werk soms zwaar en ondankbaar. Maar als de nabestaanden van een overleden cliënt mij tig keer bedanken voor de goede zorg aan hun vader of moeder, dan haal ik daar echt energie uit.'

Lees meer over het werk van coördinerend verpleegkundige woonzorg!