Hoe wij werken
Waarborgen van kwaliteit
Amsta werkt aan kwalitatief goede zorg die aansluit op wat cliënten wensen en nodig hebben. We werken volgens belangrijke kaders en wetten zoals bijvoorbeeld het kwaliteitskader verpleeghuiszorg en gehandicaptenzorg. En onze kernwaarden vormen een belangrijk uitgangspunt bij alles wat we doen.
Onze kernwaarden
Deze waarden laten zien wie we zijn en hoe we ons werk doen.
- Persoonlijk & Liefdevol
We verdiepen ons met oprechte aandacht in een ander en hebben oog voor wat een ander nodig heeft. Cliënten, naasten en collega’s: iedereen kan bij Amsta zichzelf zijn.
- Professioneel & Samen
We werken samen om de beste zorg aan de cliënten te bieden. Professionele en informele zorg zijn daarin onmisbare schakels en vullen elkaar aan. Met respect voor het vak, kijken we vanuit verschillende perspectieven en leren van elkaar.
- Praktisch & Oplossingsgericht
Bij vragen, wensen of problemen, voelen we ons verantwoordelijk. Samen zoeken we naar de oorzaak en werken we aan een oplossing. We streven naar eenvoud, maar gaan niet te kort door de bocht.
Soms kunnen er in de praktijk situaties die om meer vragen dan zorg op maat en stuiten we op een dilemma. Amsta werkt met de methode Moreel Beraad om dit soort situaties bespreekbaar te maken.
Kwaliteitskader
Amsta wil goede, liefdevolle zorg geven aan haar cliënten We werken binnen de kwaliteitskaders verpleeghuiszorg en gehandicaptenzorg. Ons jaarlijks kwaliteitsverslag laat zien hoe Amsta werkt aan kwalitatief goede zorg en waarin we verder kunnen leren en verbeteren.
HKZ en milieu
Amsta heeft het HKZ-keurmerk voor Herstelzorg en voor de zorg aan Amsta karaad-cliënten met een verstandelijke beperking die in aanraking zijn gekomen met justitie. Ook is Amsta in het bezit van de Bronzen Milieuthermometer. Amsta heeft dit milieukeurmerk voor het verbeteren van de milieuprestaties en een duurzame bedrijfsvoering op zeven locaties.
Privacyverklaring
Amsta verwerkt persoonsgegevens van bewoners en medewerkers. Dat doen we met de grootst mogelijke zorgvuldigheid. Amsta houdt zich in alle gevallen aan de eisen van de geldende privacy wetgeving.
Verwerking persoonsgegevens
In onze privacyverklaring lichten wij toe op welke manieren we persoonsgegevens verzamelen en voor welke doeleinden we ze gebruiken. Wij passen dit privacy statement aan als dat nodig is. Heeft u vragen? Leg dan contact met onze functionaris Gegevensbescherming via privacy@amsta.nl.
ANBI status
Stichting Amsta staat bij de belastingdienst ingeschreven als een Algemeen Nut Beogende Instelling (ANBI status). Amsta ontvangt van de overheid alleen geld voor de noodzakelijke zorg en ondersteuning. Extraatjes voor bewoners worden mogelijk gemaakt door giften en schenkingen van derden. Daarvoor is de stichting Vrienden van Amsta opgericht. Deze stichting heeft een ANBI-status.
Seksuele diversiteit
Amsta is er trots op dat we als eerste in Nederland een LHBTI-afdeling hebben geopend in het Dr. Sarphatihuis. Verder hebben 10 van onze locaties het Roze Loper-certificaat. De Roze Loper is het keurmerk voor zorgorganisaties die aandacht besteden aan seksuele diversiteit. Daarmee tonen we aan dat er aandacht is voor homoseksualiteit en andere vormen van seksuele voorkeur. Lees hier meer over de Roze Lopers en aandacht voor Roze Ouderen.
Kansen bieden aan jongeren
Sinds 5 september 2016 is Amsta trotse partner van JINC. Met dit partnerschap willen Amsta en JINC laten zien hoe belangrijk een goede start op de arbeidsmarkt is voor ál het talent van morgen. Daarom helpen wij samen met JINC kansarme jongeren van 8 tot en met 16 jaar op weg naar een goede start op de arbeidsmarkt: door beroepsoriëntatie op de werkvloer.
Zorgkaart Nederland
Wij stellen het zeer op prijs als u uw waardering over de zorg bij Amsta plaatst op de website van Zorgkaart Nederland.