Coronavirus

Maatregelen die wij nemen om onze cliënten en personeel te beschermen

Bezoek is welkom en heel belangrijk voor onze bewoners. We willen het wel zo veilig mogelijk houden. Daarom blijven 1,5 meter afstand houden en de hygiënemaatregelen heel belangrijk. Ook vragen we u om binnen Amsta een mondneusmasker te dragen. We volgen uiteraard de algemene coronaregels. Daarom vragen we u om met maximaal 3 personen (kinderen t/m 12 jaar tellen niet mee) per dag op bezoek te komen.

Bezoek blijft welkom

Contact is voor onze bewoners en naasten erg belangrijk. Dat bleek wel in het voorjaar, toen de verpleeghuizen dicht moesten voor bezoek. Bij Amsta blijven familie en naasten van harte welkom. Alleen wanneer er op de afdeling één of meer bewoners zijn besmet met corona, kan bezoek soms tijdelijk niet doorgaan. Familie wordt dan persoonlijk op de hoogte gesteld. Want we willen het veilig houden voor de bewoners, medewerkers en moeten het virus bestrijden. Als familie een dringende reden heeft om toch te komen, dan kan men dit bespreken met het zorgteam en de arts.

In Nederland hebben we nog steeds te maken met een hoog aantal besmettingen.

Regels bezoek

Om uw bezoek veilig en overzichtelijk te houden vragen we u:

1,5 meter afstand te bewaren
altijd een mondkapje te dragen. Medewerkers en bezoekers dragen sinds 1 oktober doorlopend binnen Amsta een medisch mondneusmasker.. Bezoekers krijgen het masker uiteraard van ons bij binnenkomst.
met maximaal 3 mensen op bezoek te komen (kinderen t/m 12 jaar tellen niet mee). Bewoners ontvangen maximaal 1 keer per dag bezoek (geen gestapelde bezoeken per dag dus).
als een bewoner naar buiten wil dan kan dat. Houd ook buiten 1,5 meter afstand. Buiten mogen volgens de coronaregels maximaal 4 mensen uit verschillende huishoudens samen zijn.
bij binnenkomst en bij vertrek uw naam te (laten) noteren. Zo kunnen we contactonderzoek doen bij een mogelijke besmetting.
buiten de drukke tijden te komen. Zo hebben we ’s ochtends en tijdens de maaltijdmomenten de tijd voor verzorging en verpleging.
niet te komen als u (milde) klachten heeft of in aanraking bent geweest met iemand die besmet is met Covid-19.
de algemene hygiëneregels aan te houden: handen wassen, niezen in uw elleboog, geen handen schudden en papieren zakdoek gebruiken.

Op onderdelen kunnen de afspraken per locatie hier iets van afwijken. U hoort dit dan uiteraard van uw locatie.

Bezoek en corona op de afdeling

Mocht er onverhoopt een besmetting met corona zijn in het verpleeghuis van uw naaste, dan moeten we deze afspraken soms tijdelijk aanpassen. U krijgt dan van ons bericht.

Bij een verdenking of als een bewoner corona heeft laten we het bezoek zo veel mogelijk op verantwoorde manier doorgaan; soms komen er bezoektijden of bezoek op afspraak.
Als veel bewoners en medewerkers het virus hebben en/of ziek zijn, dan kan een (deel) van de afdeling in isolatie (quarantaine) gaan. Mogelijk is bezoek dan tijdelijk even niet mogelijk is totdat de afdeling weer corona-vrij is.

Landelijk zijn er afspraken gemaakt waaraan een verpleeghuis moet voldoen om bezoek weer mogelijk te kunnen maken. Voorwaarde is dat er in het verpleeghuis minstens 14 dagen geen coronabesmetting is geweest. Zoals u hierboven leest hanteren we iets ruimere mogelijkheden omdat bezoek essentieel is voor het welzijn van onze bewoners en hun naasten.

Binnen de gehandicaptenzorg zijn er sinds de zomer ruimere bezoekmogelijkheden en werken in Amsta Karaad met een maatwerkoplossing voor bezoek.

Niet meer dan drie bezoekers

Omdat het aantal coronabesmettingen hoog is, geldt sinds 19 november in Nederland het dringende advies om thuis niet meer dan drie bezoekers tegelijk te ontvangen. Daarbij tellen kinderen onder de 12 jaar niet mee. Bij Amsta volgen wij deze maatregel mogelijk ook.

Bezoek en medewerkers dragen doorlopend medisch mondneusmasker

Binnen Amsta dragen medewerkers en bezoekers sinds 1 oktober doorlopend medische mondneusmaskers. We deden dit al sinds augustus als 1,5 meter afstand niet gehouden kon worden. Het gaat om een maatregel zolang er sprake is van een hoge besmettingsgraad.

Horecavoorzieningen met buurtfunctie alleen nog maar voor bewoners

Onze locaties met een horecavoorziening waar de buurt en anderen van buiten Amsta gebruik van konden maken zijn alleen nog beschikbaar voor onze bewoners en hun familie. Dit is vanwege de maatregelen van de overheid om alle horeca in Nederland te sluiten.

Samen naar buiten

Samen naar buiten voor een wandeling, familiebezoek of een bezoek aan museum kan heel stimulerend zijn. Houd daarbij wel zoveel mogelijk 1,5 meter afstand. Is dat niet mogelijk, dan raden we een mondkapje aan. Drukke plekken worden vermeden. Geeft u even door wanneer u weer terug denkt te zijn? Bewoners die dat gewend en daartoe in staat zijn, kunnen op eigen gelegenheid naar buiten. Het zorgteam maakt daarover afspraken met de bewoner en eerste contactpersoon.

Mantelzorgers

Bent u mantelzorger en betrokken bij de zorg? We zijn heel blij dat we u weer welkom kunnen heten. Want de inzet van mantelzorgers is belangrijk voor het welzijn van onze bewoners. Voor u gelden in principe dezelfde regels als voor ander bezoek. Het is fijn als u met het team overlegt wanneer uw inzet het meest nodig is.

Bezoek als iemand overlijdt

Een goed afscheid is belangrijk. We geven familie en naasten daarom volop de ruimte om in de laatste fase langs te komen om afscheid te nemen en te waken. We vragen u wel zoveel mogelijk in de kamer te blijven.

Als er op een locatie (mogelijk) sprake is van corona gelden helaas wel een aantal beperkende maatregelen. Bezoek kan dan 3x per dag met max. 2 personen één uur langskomen. Is er op de locatie een aparte ruimte, afgeschermd van de rest van het pand en bij voorkeur met eigen ingang, dan geldt er geen beperking in aantal mensen en tijd om afscheid te nemen.

Vrijwilligers

Vrijwilligers bieden waardevolle ondersteuning. Bijvoorbeeld een vrijwilliger die wandelt met een bewoner, een bewoner bezoekt of bezoek op de locatie begeleidt. We starten ook de groepsactiviteiten die onze vrijwilligers begeleiden weer op.

Babbelbox voor veilig contact achter glas blijft bestaan

U kunt ook op andere manieren contact houden. Zoals het beeldbellen en de babbelmogelijkheden die we in bijna al onze verpleeghuizen hebben gerealiseerd. Het zorgteam helpt u hier graag mee.

We zijn samen verantwoordelijk

We zijn blij dat we weer samen met u als naaste kunnen optrekken. Tegelijk is dat ook spannend, want corona is nog niet weg. We zijn samen met u verantwoordelijk voor de juiste balans tussen veiligheid. warmte en gezelligheid.

Annie (89) ontvangt sinds 4 juni weer bezoek. In het nieuwsbericht van AT5 vertelt ze hoe dit ging.

Heeft u zorgen of behoefte aan een luisterend oor?

De beperkende maatregelen voor bezoek van de afgelopen maanden waren voor familie en bewoners heel ingrijpend, dat beseffen we heel goed. Naasten die daarover vertrouwelijk van gedachten willen wisselen of die hun hart even willen luchten, kunnen onze geestelijk verzorgers benaderen. Het gesprek is vertrouwelijk. Heeft u hier behoefte aan, vraagt u dan aan uw vaste contactpersoon hoe u de geestelijk verzorger van uw locatie kunt bereiken.

'Mooie momenten in moeilijke tijden' - informatiekrant voor familie

We houden vinger aan de pols en zijn alert

We houden de gezondheid van al onze bewoners extra in de gaten. We meten bijvoorbeeld 2 keer per dag de temperatuur en het zuurtstofgehalte in het bloed.

Voldoende persoonlijke beschermingsmiddelen

In de media hoort en leest u veel over de persoonlijke beschermingsmiddelen, zoals mondkapjes, handschoenen en schorten. Misschien vraagt u zich af of Amsta over voldoende materialen beschikt. Voor onze medewerkers hebben we op dit moment voldoende middelen beschikbaar. Natuurlijk gaan we er bewust en zorgvuldig mee om en volgen we de richtlijnen van het RIVM.

Testen van medewerkers is mogelijk

Onze medewerkers leven strikt de hygiëneregels na. En om te voorkomen we zelf het virus binnen brengen, worden medewerkers getest als ze klachten hebben of mogelijk in contact zijn geweest met iemand met corona. In afwachting van de uitslag, dragen ze een mondkapje en handschoenen. Medewerkers met klachten én koorts blijven thuis tot de uitslag bekend is en ze weer zijn opgeknapt.

Vragen?

Heeft u als familie vragen over de maatregelen en de zorg voor uw familielid/naaste? Leg dan contact met de vaste contactpersoon op uw afdeling.
Andere vragen over corona kunt u een mail sturen naar info@amsta.nl.
Bent u een relatie of leverancier? Leg contact met uw vaste contactpersoon.
Media kan contact leggen met Andrea Janssen 06-27533199 (bellen of Whatsapp). Of bel tijdens werkdagen Communicatie 020-554 04 04.

Vragen en antwoorden

Wat doet Amsta om de overdracht van het virus te voorkomen? Dragen de medewerkers bijvoorbeeld mondkapjes en handschoenen?

Amsta volgt de richtlijnen van de GGD en het RIVM. Daarnaast heeft Amsta vanwege het recent oplopende aantal coronabesmettingen in Nederland besloten om per 1 oktober het preventief gebruik van medische mondneusmaskers uit te breiden. Medewerkers en bezoekers dragen binnen Amsta vanaf dat moment doorlopend medische mondneusmaskers. Het gaat om een tijdelijke maatregel zolang er sprake is van een hoge besmettingsgraad. Verder worden medewerkers en bewoners met klachten getest. Al onze medewerkers weten hoe ze zo hygiënisch mogelijk kunnen werken. Zo maken we de kans op overdracht van het virus zo klein mogelijk.

Test Amsta bewoners en medewerkers of zij corona hebben?

Ja, als er vermoedens zijn dat een medewerker of bewoner is besmet met corona kan Amsta testen afnemen. De GGD onderzoekt de kweek en geeft de uitslag door aan Amsta.

Wat gebeurt er bij een vermoeden dat een cliënt besmet is met corona?

De arts legt bij verdenking contact met de GGD Amsterdam en belt de direct betrokken familie. De cliënt wordt dan getest. Ook nemen we op de afdeling alvast maatregelen waar nodig, volgens de richtlijnen van GGD en RIVM.

Wat gebeurt er als wordt vastgesteld dat een cliënt het coronavirus heeft?

Dan nemen we direct samen met de GGD verdere maatregelen. De cliënt wordt op zijn/haar kamer geïsoleerd verpleegd. En de afdeling wordt afgesloten (isolatie) om te voorkomen dat het virus zich mogelijk verder verspreidt op de locatie. Wij houden uiteraard de gezondheid van de bewoners en medewerkers goed in de gaten en nemen extra hygiënemaatregelen.

Zijn bovenstaande stappen hetzelfde bij Amsta Karaad (mensen met een verstandelijke beperking)?

Bij Amsta Karaad waar mensen met een verstandelijke beperking wonen, besluiten we soms om al in de testfase een woongroep voorlopig af te sluiten (isolatie). Dit doen we omdat de bewoners zich soms over de hele locatie bewegen en we hier zo veel mogelijk besmetting willen voorkomen. We bekijken per situatie samen met onze artsen, de GGD wat de beste en verstandigste stappen zijn. We werken hierbij volgens de richtlijnen van het RIVM.

Hoe hoor ik het als mijn naaste ziek is geworden van corona?

Als we vermoeden dat een cliënt het coronavirus heeft, neemt de arts direct persoonlijk contact op met de naast betrokken familie. U wordt dan gebeld.

Krijg ik het ook te horen als er een medebewoner op de afdeling van mijn naaste corona heeft?

Ja, het is belangrijk elkaar goed op de hoogte te houden. Daarom neemt de manager contact op met de familie van de andere bewoners van de afdeling. U wordt dan gebeld. Alle familieleden/verwanten van de afdeling ontvangen daarna een e-mail of brief.