Coronavirus

Maatregelen die wij nemen om onze cliënten en personeel te beschermen

Per 1 juli wordt de bezoekregeling bij Amsta fors te verruimd. Vanaf deze datum kunnen al onze locaties gelukkig weer zonder beperkingen bezoek ontvangen. Natuurlijk moeten we wel zorgen dat het veilig en verantwoord blijft. Daarom blijven de maatregel om 1,5 meter afstand te houden en de hygiënemaatregelen bestaan. Hieronder vindt u alle afspraken.

Geen beperkingen en afspraak niet meer nodig

Een bewoner kan zo vaak bezoek ontvangen als hij of zij wil. Per keer kunnen meer bezoekers tegelijk komen. Een afspraak maken is niet meer nodig. Ontmoetingen van bewoners en bezoek vinden bij voorkeur plaats in het appartement van de bewoner. Wilt u liever op bezoek in een bezoekruimte, dan kan dat ook. Om het veilig en overzichtelijk te houden vragen we u wel:

1,5 meter afstand te bewaren. Lukt dat niet, gebruik dan een mondkapje. Als u dat wilt, krijgt u er een van ons.
bij binnenkomst en bij vertrek uw naam te (laten) noteren. Zo kunnen we contactonderzoek doen bij een mogelijke besmetting.
buiten de drukke tijden te komen. Zo hebben we ’s ochtends en tijdens de maaltijdmomenten de tijd voor verzorging en verpleging.
niet te komen als u (milde) klachten heeft of in aanraking bent geweest met iemand die besmet is met Covid-19.
de algemene hygiëneregels aan te houden: handen wassen, niezen in uw elleboog, geen handen schudden en papieren zakdoek gebruiken.

Op onderdelen kunnen de afspraken per locatie hier iets van afwijken. Als er bijvoorbeeld voor coronatijd bezoektijden of andere afspraken waren, dan blijven die bestaan. Als dat zo is, laat de locatie u weten waarom daarvoor gekozen is.

Samen naar buiten

Samen naar buiten voor een wandeling, familiebezoek of een bezoek aan museum kan heel stimulerend zijn. Houd daarbij wel zoveel mogelijk 1,5 meter afstand. Is dat niet mogelijk, dan raden we een mondkapje aan. Drukke plekken worden vermeden. Geeft u even door wanneer u weer terug denkt te zijn? Bewoners die dat gewend en daartoe in staat zijn, kunnen op eigen gelegenheid naar buiten. Het zorgteam maakt daarover afspraken met de bewoner en eerste contactpersoon.

Mantelzorgers

Bent u mantelzorger en betrokken bij de zorg? We zijn heel blij dat we u weer welkom kunnen heten. Want de inzet van mantelzorgers is belangrijk voor het welzijn van onze bewoners. Voor u gelden in principe dezelfde regels als voor ander bezoek. Het is fijn als u met het team overlegt wanneer uw inzet het meest nodig is.

Bezoek als iemand overlijdt

Een goed afscheid is belangrijk. We geven familie en naasten daarom volop de ruimte om in de laatste fase langs te komen om afscheid te nemen en te waken. We vragen u wel zoveel mogelijk in de kamer te blijven.

Als er op een locatie (mogelijk) sprake is van corona gelden helaas wel een aantal beperkende maatregelen. Bezoek kan dan 3x per dag met max. 2 personen één uur langskomen. Is er op de locatie een aparte ruimte, afgeschermd van de rest van het pand en bij voorkeur met eigen ingang, dan geldt er geen beperking in aantal mensen en tijd om afscheid te nemen.

Vrijwilligers

Vrijwilligers kunnen waardevolle ondersteuning bieden. Bijvoorbeeld een vrijwilliger die gaat wandelen met een bewoner, een bewoner bezoekt of het bezoek op de locatie begeleidt. We starten ook de groepsactiviteiten, die begeleid worden door vrijwilligers weer op.

Babbelbox voor veilig contact achter glas blijft bestaan

U kunt ook op andere manieren contact houden. Zoals het beeldbellen en de babbelmogelijkheden die we in bijna al onze verpleeghuizen hebben gerealiseerd. Het zorgteam helpt u hier graag mee.

We zijn samen verantwoordelijk

We zijn blij dat we weer samen met u als naaste kunnen optrekken. Tegelijk is dat ook spannend, want corona is nog niet weg. We zijn samen met u verantwoordelijk voor de juiste balans tussen veiligheid en gezelligheid. Wij blijven daar zeker alert op.

Bezoek alleen mogelijk als er geen corona is

Landelijk zijn er afspraken gemaakt waaraan een verpleeghuis moet voldoen om bezoek weer mogelijk te kunnen maken. Voorwaarde is dat er in het verpleeghuis minstens 14 dagen geen coronabesmetting is geweest. Mocht er onverhoopt een besmetting met corona zijn in het verpleeghuis van uw naaste, dan moeten we deze afspraken tijdelijk aanpassen. We laten u dat dan zo spoedig mogelijk weten.

Vanaf 1 juli maatwerk voor bezoek bij Amsta Karaad

Ook binnen de gehandicaptenzorg worden de regels verruimd. Op 1 juli heeft Amsta Karaad een maatwerkoplossing klaar. We hebben de komende tijd hierover contact met cliënten en naasten.

Bekijk ook de handreiking verruiming bezoekregeling van Actiz

AT5 maakt item over bezoekregeling

Bekijk hier het AT5 nieuws van 5 juni over het verruimen van bezoek

Annie (89) ontvangt sinds 4 juni weer bezoek. In het nieuwsbericht van AT5 vertelt ze hoe dit ging.

Luisterlijn voor familie tot 15 juli

De beperkende maatregelen voor bezoek van de afgelopen maanden waren voor familie en bewoners heel ingrijpend, dat beseffen we heel goed. Naasten die daarover vertrouwelijk van gedachten willen wisselen of hun hart even willen luchten, kunnen daarvoor tot 15 juli één van onze geestelijk verzorgers benaderen. Zij zijn 7 dagen per week van 09:00 tot 17:00 bereikbaar op het nummer 020 – 6066363. Daarna kunt u hiervoor nog steeds bij ons terecht, maar dan bij uw vaste contactpersoon.

'Mooie momenten in moeilijke tijden' - informatiekrant voor familie

We houden vinger aan de pols en zijn alert

We houden de gezondheid van al onze bewoners extra in de gaten. We meten bijvoorbeeld 2 keer per dag de temperatuur en het zuurtstofgehalte in het bloed.

Voldoende persoonlijke beschermingsmiddelen

In de media hoort en leest u veel over de persoonlijke beschermingsmiddelen, zoals mondkapjes, handschoenen en schorten. Misschien vraagt u zich af of Amsta over voldoende materialen beschikt. Voor onze medewerkers hebben we op dit moment voldoende middelen beschikbaar. Natuurlijk gaan we er bewust en zorgvuldig mee om en volgen we de richtlijnen van het RIVM.

Testen van medewerkers is mogelijk

Onze medewerkers leven strikt de hygiëneregels na. En om te voorkomen we zelf het virus binnen brengen, worden medewerkers getest als ze klachten hebben of mogelijk in contact zijn geweest met iemand met corona. In afwachting van de uitslag, dragen ze een mondkapje en handschoenen. Medewerkers met klachten én koorts blijven thuis tot de uitslag bekend is en ze weer zijn opgeknapt.

Vragen?

Heeft u als familie vragen over de maatregelen en de zorg voor uw familielid/naaste? Leg dan contact met de vaste contactpersoon op uw afdeling.
Andere vragen over corona kunt u een mail sturen naar info@amsta.nl.
Bent u een relatie of leverancier? Leg contact met uw vaste contactpersoon.
Media kan contact leggen met Andrea Janssen 06-27533199 (bellen of Whatsapp). Of bel tijdens werkdagen Communicatie 020-554 04 04.

Vragen en antwoorden

Wat doet Amsta om de overdracht van het virus te voorkomen? Dragen de medewerkers bijvoorbeeld mondkapjes en handschoenen?

Amsta volgt de richtlijnen van de GGD en het RIVM. We gebruiken beschermende middelen gebruiken als daar reden voor is en de arts daartoe besluit. Vanzelfsprekend bij de verzorging van een cliënt met corona. Maar ook als de medewerker zelf last heeft van verkoudheidsklachten. De medewerker wordt dan ook getest. Al onze medewerkers weten hoe ze zo hygiënisch mogelijk kunnen werken. Zo maken we de kans op overdracht van het virus zo klein mogelijk.

Test Amsta bewoners en medewerkers of zij corona hebben?

Ja, als er vermoedens zijn dat een medewerker of bewoner is besmet met corona kan Amsta testen afnemen. De GGD onderzoekt de kweek en geeft de uitslag door aan Amsta.

Wat gebeurt er bij een vermoeden dat een cliënt besmet is met corona?

De arts legt bij verdenking contact met de GGD Amsterdam en belt de direct betrokken familie. De cliënt wordt dan getest. Ook nemen we op de afdeling alvast maatregelen waar nodig, volgens de richtlijnen van GGD en RIVM.

Wat gebeurt er als wordt vastgesteld dat een cliënt het coronavirus heeft?

Dan nemen we direct samen met de GGD verdere maatregelen. De cliënt wordt op zijn/haar kamer geïsoleerd verpleegd. En de afdeling wordt afgesloten (isolatie) om te voorkomen dat het virus zich mogelijk verder verspreidt op de locatie. Wij houden uiteraard de gezondheid van de bewoners en medewerkers goed in de gaten en nemen extra hygiënemaatregelen.

Zijn bovenstaande stappen hetzelfde bij Amsta Karaad (mensen met een verstandelijke beperking)?

Bij Amsta Karaad waar mensen met een verstandelijke beperking wonen, besluiten we soms om al in de testfase een woongroep voorlopig af te sluiten (isolatie). Dit doen we omdat de bewoners zich soms over de hele locatie bewegen en we hier zo veel mogelijk besmetting willen voorkomen. We bekijken per situatie samen met onze artsen, de GGD wat de beste en verstandigste stappen zijn. We werken hierbij volgens de richtlijnen van het RIVM.

Hoe hoor ik het als mijn naaste ziek is geworden van corona?

Als we vermoeden dat een cliënt het coronavirus heeft, neemt de arts direct persoonlijk contact op met de naast betrokken familie. U wordt dan gebeld.

Krijg ik het ook te horen als er een medebewoner op de afdeling van mijn naaste corona heeft?

Ja, het is belangrijk elkaar goed op de hoogte te houden. Daarom neemt de manager contact op met de familie van de andere bewoners van de afdeling. U wordt dan gebeld. Alle familieleden/verwanten van de afdeling ontvangen daarna een e-mail of brief.