Hoe wij werken
Waarborgen van kwaliteit
Amsta werkt aan kwalitatief goede zorg die aansluit op de behoeften van kwetsbare Amsterdammers zoals ouderen of mensen met een verstandelijke beperking. We werken hierin volgens belangrijke kaders en wetten zoals het kwaliteitskompas voor verpleeghuiszorg en gehandicaptenzorg. Onze kernwaarden vormen een belangrijk uitgangspunt bij alles wat we doen.
Onze kernwaarden
Deze waarden laten zien wie we zijn als medewerkers bij Amsta - Amstadammers- en hoe we ons werk doen.
- Persoonlijk & Liefdevol
We verdiepen ons met oprechte aandacht in een ander en hebben oog voor wat een ander nodig heeft. Cliënten, collega’s, naasten en vrijwilligers: iedereen kan bij Amsta zichzelf zijn.
- Professioneel & Samen
We werken samen om de beste zorg aan de cliënten te bieden. Professionele en informele zorg zoals naasten en vrijwilligers zijn daarin onmisbare schakels en vullen elkaar aan. Met respect voor het vak, kijken we vanuit verschillende perspectieven en leren van elkaar.
- Praktisch & Oplossingsgericht
Bij vragen, wensen of problemen, voelen we ons verantwoordelijk. Samen zoeken we naar de oorzaak en werken we aan een oplossing. We streven naar eenvoud, maar gaan niet te kort door de bocht.
Soms kunnen er in de praktijk situaties die om meer vragen dan zorg op maat en stuiten we op een dilemma. Amsta werkt met de methode Moreel Beraad om dit soort situaties bespreekbaar te maken.
Kwaliteitsbeeld
Amsta wil goede, liefdevolle zorg geven aan haar cliënten We werken binnen de kwaliteitskompas verpleeghuiszorg en gehandicaptenzorg. Ons jaarlijks kwaliteitsbeeld laat zien hoe Amsta werkt aan kwalitatief goede zorg en waarin we verder kunnen leren en verbeteren.
Privacy en Amsta
Amsta verwerkt persoonsgegevens van bewoners en medewerkers. Dat doen we met de grootst mogelijke zorgvuldigheid. Amsta houdt zich in alle gevallen aan de eisen van de geldende privacy wetgeving.
Verwerking persoonsgegevens
In onze privacyverklaring lichten wij toe op welke manieren we persoonsgegevens verzamelen en voor welke doeleinden we ze gebruiken. Wij passen dit privacy statement aan als dat nodig is. Heeft u vragen? Leg dan contact met onze functionaris Gegevensbescherming via privacy@amsta.nl.
ANBI status
Stichting Amsta staat bij de belastingdienst ingeschreven als een Algemeen Nut Beogende Instelling (ANBI). Amsta ontvangt van de overheid alleen geld voor de noodzakelijke zorg en ondersteuning. Extraatjes voor bewoners worden mogelijk gemaakt door giften en schenkingen van derden. Daarvoor is de stichting Vrienden van Amsta opgericht. Ook deze stichting heeft een ANBI-status.
Jezelf zijn: divers-sensitieve en inclusieve zorg
Amsta wil bijdragen aan een inclusieve samenleving en een plek bieden waarin iedereen zich thuis voelt, gelijke kansen heeft en zichzelf kan zijn. Of je nu bij ons werkt, woont of thuis ondersteuning krijgt. Daarom hebben we met 14 andere organisaties in de regio Amsterdam het Manifest divers-sensitieve, inclusieve en gelijkwaardige zorg en welzijn ondertekend. Concreet betekent het dat diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie zijn opgenomen in onze visie en strategie. Ook reflecteren we, samen met de andere organisaties, één keer per jaar op de realisatie van deze strategie in beleid én in de praktijk.
Zorgkaart Nederland
Wij stellen het zeer op prijs als u uw waardering over onze zorg en begeleiding plaatst op de website van Zorgkaart Nederland.