Kwaliteitsscan en interne audits
Zicht op kwaliteitsontwikkeling
De kwaliteitsscan geeft zorgteams, behandelaren en management inzicht in de kwaliteit van hun zorg en behandeling aan cliënten.
Sinds 2018 neemt een aandachtsvelder uit het team of de kwaliteitsverpleegkundige die aan het cluster verbonden is, de jaarlijkse kwaliteitsscan van team of cluster af. Samen met behandelaren reflecteert het team op de bevindingen. De uitkomst van de scans vormt de input voor het jaarplan/ontwikkelplan van het cluster.
Verkorte scan of externe audit
In 2020 kwam het afnemen en bespreken van de scan door corona onder druk te staan. Het is de meeste clusters gelukt de scan af te nemen – soms was dat de verkorte versie. In de clusters waar een scan niet haalbaar was en in clusters die aanvullend inzicht wensten, vond een audit plaats door een extern auditbureau. Zo hield ieder cluster zicht op de kwaliteitsontwikkeling.